Werken bij Scapino

Flexwerker klantenservice @ Scapino

Heb jij passie voor mode en schoenen? En wil jij deel uitmaken van één van de grootste schoenenretailers in Nederland?

Scapino Nederland B.V. is op zoek naar een

Flexwerker klantenservice @ Scapino

Scapino is voor het servicekantoor in Assen op zoek naar versterking van het klantenserviceteam. Ben je klantgericht, representatief en heb je affiniteit met klantenservice? Dan zoeken wij jou!

Wat ga je doen als flexwerker klantenservice?

Als flexwerker klantenservice sta je per mail, per telefoon- en via social media de klanten te woord die bij ons komen met de meest uiteenlopende vragen. Door het stellen van de juiste vragen krijg jij snel een beeld van wat de klant wil en speel je hier vervolgens goed op in. Jij wil de verwachtingen van de klant continu overtreffen, zodat deze bij ons terug blijft komen. Als je trends ontdekt in de vragen van klanten, dan bespreek je dit met jouw team en komen jullie met voorstellen over mogelijke oplossingen richting de betrokken afdeling. Op deze manier help je mee om de kwaliteit van onze service te verbeteren!

Waarom deze functie iets voor jou is!

Je bent enthousiast, leergierig en je hebt gevoel voor service en klantvriendelijkheid. Jij beheerst de Nederlandse taal goed, zowel mondeling als in geschrift. Daarnaast ben je je ervan bewust dat jij het eerste aanspreekpunt bent voor de klant. Hier weet je dan ook altijd naar te handelen. Je bent iemand die goed zelfstandig aan het werk kan gaan en goed onder druk kan presteren. Verder ben je flexibel en is het voor jou geen enkel probleem om op een aantal avonden of in het weekend aan het werk te gaan.

Wie zijn wij?

Wij stellen ons heel graag aan je voor! Scapino is een sterk merk dat staat voor goede kwaliteit schoenen, kleding én sportartikelen, en dat tegen een aantrekkelijke prijs! We zijn een informeel bedrijf. Samen werken we hard aan de toekomst van een vernieuwd Scapino. Dat doen we met enthousiasme en plezier. Scapino is in 1974 opgericht, heeft momenteel 170 winkels en groeit nog steeds. In de afgelopen 45 jaar is Scapino uitgegroeid tot de grootste aanbieder op het gebied van schoenen, mode, sport- en vrijetijdsartikelen en altijd met veel voordeel! Wij zijn volop in ontwikkeling en zijn altijd op zoek naar nieuwe, enthousiaste collega’s die ons weten te verrassen.

Wat bieden wij jou?

  • Een parttime functie (12 – 20uur) binnen een ambitieuze en groeiende organisatie;
  • Een afdeling met enthousiaste, hardwerkende en gezellige collega’s;
  • Passende arbeidsvoorwaarden;
  • Korting op onze collectie!

Je bent enthousiast. En nu?
Dan nodigen wij je van harte uit om te reageren en wie weet mogen wij jou verwelkomen als onze nieuwe klantenservicemedewerker! Laat je cv met motivatie achter via onderstaande solliciteerbutton.

OVER WERKEN BIJ SCAPINO

Als oer-Hollands bedrijf is Scapino een van de grootste aanbieders in Nederland op het gebied van schoenen, mode, sport- en vrijetijdsartikelen. Met betrokken, vriendelijke én servicegerichte medewerkers met passie voor schoenen en mode, staat Scapino elke dag voor haar klanten klaar. Klanten die gewoon even komen rondneuzen, of juist een deskundig advies nodig hebben; de medewerkers laten de klanten altijd in hun waarde en zorgen ervoor dat ze een positief gevoel over houden aan een bezoek bij Scapino! Wil jij hieraan bijdragen? Solliciteer dan bij Scapino!


Contact

Scapino Retail B.V.
Industrieweg 28
9403 AB, Assen

werken@scapino.nl
0592 - 379 379